『Huluに登録したけど、ドラマも映画も十分楽しんだから解約したい』
『無料トライアル期間にHuluを利用してみたいけど、きちんと解約出来るのか不安』
他にも色々な理由で解約したい場合があると思います。
そういった方のために、Huluの解約・退会方法を解説していきます!
Huluの解約と退会の違いについて
Hulu(フールー)では解約と退会の意味がそれぞれ違ってきます。
『解約したはずなのに、何故かログイン出来てしまう』『Huluの個人情報って消えないの?』など疑問に思われている方もいるのではないでしょうか。
・解約→有料会員の解約にあたります。
アカウントと個人情報は残っていて、ログインする事も可能です。
・退会→Huluに登録したアカウントや個人情報を全て削除にあたります。
退会するとログインする事も出来なくなります。
したがって、解約しただけではHuluにアカウントが残っている状態になります。
ログイン出来てしまうという場合は、きちんと退会手続きまでしてあるのか確認してみましょう!
ちなみにHuluアプリでは解約・退会手続きは出来ません。
解約・退会はsafariやGoogleなどのブラウザを利用して手続きしましょう!
safariなどブラウザでHuluを開いてログインしておきましょう。
Huluの画像付き解約方法(アカウント情報は残る)
Huluを解約する際、iPhoneやAndroidなどのスマートフォンアプリで利用している場合、アプリ上では解約が出来ません。
必ずSafariやGoogle Chromeなどのブラウザを開いてから、解約手続きを進めていきましょう!
まずはHuluのサイトからログインしていきます。
①ログインする為にHuluのトップページが表示されたら、左上のメニューをクリックします。
メニューが開いたらログインしておきましょう。
②ログイン出来たら再びトップページが表示されるので、右上の顔アイコンのメニューを開きます。
③メニューが開いたら真ん中あたりにある『アカウント』をクリックします。
④『契約情報』が表示されるので、一番下にある『契約を解除する』をクリックします。
⑤『ご契約を解除する前に(ステップ1)』を一通り確認し、一番下にある『契約の解除を続ける』をクリックします。
⑥『ご契約を解除する前に(ステップ2)』でアンケートなどがあるので任意で入力し、一番下にある『契約を解除する』をクリックすれば完了です!
以上でHuluの解約手続きが完了しました。
きちんと解約出来る方法が分かれば、登録しようか迷っている時も安心だと思います!
Hulu(フールー)の登録方法はこちら
→【スマホやタブレットでも】Hulu(フールー)の登録方法
Huluの退会方法(アカウント情報も削除)
Huluを解約をしたら、その後アカウント情報も削除する場合、退会手続きをする必要があります。
今後Huluを利用しない場合は、アカウントも削除してしまっても良いと思います。
①Huluにログインしたら、同じ画面の下の方にある『ヘルプセンター』をクリックします。
②ヘルプセンターのページに移動したら、『お問い合わせ』を選択しましょう。
③メールまたは電話で問い合わせる事が出来ますが、メールを選択し必要事項を入力します。
件名と本文はこのような感じで入力すれば大丈夫です!
件名:アカウント情報の削除をお願いします。
本文:お世話になっております。
Huluを解約した○○と申します。
○月○日にHuluを解約した為、合わせてアカウント情報の削除もお願い致します。
ご対応宜しくお願い致します。
これで後日メールアドレスに返信が来て、アカウント情報も完全に削除されます!
退会手続きもこのようにきちんと出来るので、登録前に確認しておくと安心だと思います。
Huluの登録方法はこちら
→【スマホやタブレットでも】Hulu(フールー)の登録方法
無料トライアル期間で辞めるお得なタイミングは?
Huluは2週間(14日間)の無料トライアル期間を設けています。
この期間内に解約すれば月額料金933(税抜)が発生せず、無料で映画やドラマ、アニメなど様々なコンテンツを楽しむことが出来ます!
無料期間で辞めるベストなタイミングとして、2週間きっちり使い切ってしまうのが一番良いと思います。
しかし、中には解約・退会手続きを忘れてしまう事があると心配されている方もいるのではないでしょうか?
そんな場合は観たい作品を観たら、忘れないうちに解約・退会してしまう方が良いですね!
もしくは13日目に解約してしまうのも良いと思います。
解約・退会出来ない時の対処法
基本的には上記で解説した手順で行っていけば、きちんと解約・退会出来ます。
よくやってしまうのは、普段アプリを使用していてアプリから解約・退会手続きをしようとすると、こちらでは手続きは出来ません。
必ずsafariやGoogleなどのブラウザから、Huluの公式ホームページにログインして、そこで解約・退会手続きを行うようにしましょう!
Huluの登録方法はこちら
→【スマホやタブレットでも】Hulu(フールー)の登録方法